Política de privacidad · Calderas Terrassa
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio es:
- Ana Gissela Torres Cruz
- NIF/CIF: {{cifNif}}
- Dirección: {{address}}, 08221 Terrassa (Barcelona)
- Email de contacto RGPD: [email protected]
2. Finalidad del tratamiento
Los datos que se recogen a través de los formularios de contacto o del correo electrónico se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender las solicitudes de presupuesto, consulta o información que el usuario nos remita.
- Gestionar la prestación del servicio cuando se contrate.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables).
3. Base jurídica
La base legal para el tratamiento es el consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD) que se otorga al enviar el formulario, o la ejecución de un contrato (artículo 6.1.b RGPD) cuando se contratan servicios.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos (hasta 6 años por obligaciones fiscales/contables, art. 30 Código de Comercio).
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para la prestación del servicio web, Calderas Terrassa utiliza los siguientes proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento:
| Procesador | Finalidad | Ubicación | Política |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hosting estático, CDN y protección DDoS | EE.UU. (cláusulas contractuales tipo UE) | Política |
| Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) | Análisis estadístico de uso del sitio web | Irlanda (UE) con transferencias a EE.UU. bajo DPF | Política |
| Google Ireland Ltd. (Google Tag Manager) | Gestión de etiquetas y scripts | Irlanda (UE) con transferencias a EE.UU. bajo DPF | Política |
| Google Ireland Ltd. (Google Search Console) | Monitorización del posicionamiento orgánico en Google | Irlanda (UE) | Política |
| Resend Software, Inc. | Envío de correos transaccionales del formulario de contacto | EE.UU. (cláusulas contractuales tipo UE) | Política |
| Google Ireland Ltd. (reCAPTCHA v3) | Protección anti-spam de los formularios | Irlanda (UE) con transferencias a EE.UU. bajo DPF | Política |
| Anthropic PBC | Generación interna de contenidos del blog y secciones locales (no procesa datos del visitante) | EE.UU. | Política |
| Google LLC (Gemini) | Generación interna de contenidos locales (no procesa datos del visitante) | EE.UU. | Política |
Todos los encargados de tratamiento ubicados fuera del Espacio Económico Europeo aplican las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914) y, cuando aplica, el marco EU–US Data Privacy Framework.
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que tratamos sobre él
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Suprimir los datos cuando ya no sean necesarios
- Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular
- Limitar el tratamiento en determinados supuestos
- Solicitar la portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento
Para ejercitar estos derechos, debe escribir un email a [email protected] acompañado de copia de un documento que acredite su identidad. La respuesta se dará en un plazo máximo de 30 días.
Si considera que su solicitud no ha sido atendida adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
Calderas Terrassa aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme al artículo 32 RGPD.
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Última actualización: 2026